- Türk Spor Bilimleri Dergisi
- Vol: 3 Issue: 2
- Spor Eğitimi Veren Yükseköğretim Kurumlarında Öğrenci Memnuniyeti
Spor Eğitimi Veren Yükseköğretim Kurumlarında Öğrenci Memnuniyeti
Authors : Ali Erdoğan, Azmi Yetim
Pages : 96-103
Doi:10.46385/tsbd.813139
View : 11 | Download : 9
Publication Date : 2020-10-31
Article Type : Review
Abstract :Çalışmanın amacı, spor eğitimi veren yükseköğretim kurumlarında öğrenci memnuniyeti kavramını ve bu kavramla ilgili yeni bir model önermektir. Bu amaç doğrultusunda ulusal ve uluslararası alanyazın taranarak öğrenci memnuniyeti ile ilgili çalışmalar incelenmiştir. İncelenen çalışmalarda yükseköğretim kurumlarında öğrenci memnuniyetini etkileyen değişkenler belirlenmiştir. Elde edilen literatür doğrultusunda spor eğitimi veren yükseköğretim kurumlarında öğrenci memnuniyetini değerlendirmek için altı değişkenli bir model önerilmiştir. Modelde yer alan değişkenler akademik personelin kalitesi, tesis kalitesi, lisans programlarının kalitesi, yönetim kalitesi, üniversitenin konumu ve üniversitenin imajı olarak belirlenmiştir. Ayrıca öğrenci memnuniyeti ile modelde yer alan değişkenlerin ilişkisi bilimsel çalışmalarla da desteklenmiştir. Sonuç olarak, bu çalışma ile önerilen model, spor eğitimi veren yükseköğretim kurumlarında öğrenci memnuniyetini değerlendirmek amacıyla kullanılabilir.Keywords : Memnuniyet, , öğrenci memnuniyeti, spor bilimleri, yükseköğretim