- Türk Psikolojik Danışma ve Rehberlik Dergisi
- Vol: 3 Issue: 25
- The Desired Personality Characteristics of Competent Bank Personnel
The Desired Personality Characteristics of Competent Bank Personnel
Authors : Arif Özer
Pages : 91-104
Doi:10.17066/pdrd.00763
View : 5 | Download : 2
Publication Date : 2006-04-17
Article Type : Other
Abstract :Bu arastirma bankacilik sektöründe gerekli görülen kisilik özelliklerinin belirlenmesi amaciyla yapilmistir. Basarili bir bankacinin tasimasi gereken kisilik özellikleri, Ziraat Bankasi Genel Müdürlügü, Egitim Dairesi Baskanliginin 2002 - 2003 yili, hizmet içi egitim çalismalarina katilan farkli statüdeki 417 banka personeli-nin görüslerine dayali olarak belirlenmistir. Arastirmada trait kuramlari temele alinmis ve bu kuramlarin sayiltilari dogrultusunda hazirlanan 84 maddelik kisilik sifat listesi bilgi toplama araci olarak kullanilmistir. Bu listeye dayali olarak elde edilen görüslerin analizi sonucunda, bankacilarin önemli saydiklari 27 kisilik sifatinin sosyal ve performans olmak üzere iki temel kisilik boyutunda kümelendigi görülmüstür. Boyutlarin içerikleri incelendiginde, kisiligin sosyal yaninin dürüst olma ve kisiler arasi iliskiler özelliklerinden; performans yaninin ise, adaptasyon ve göreve bagli olma özelliklerinden olustugu gözlenmistir.Keywords :