Hemşirelerde Hasta Güvenliği Kültürü: Bir Üniversite Hastanesinde Kesitsel Bir Araştırma

Authors : Leyla Afşar Doğrusöz, Şehrinaz Polat, Azime Karakoç Kumsar

Pages : 1374-1395

Doi:10.26466/opus.687171

View : 26 | Download : 10

Publication Date : 2020-08-31

Article Type : Research

Abstract :Araştırma, hemşirelerin hasta güvenliği kültürü algılarını ve etkileyen bireysel ve mesleki faktörleri belirlemek amacıyla tanımlayıcı ve kesitsel olarak gerçekleştirilmiştir. Araştırma, İstanbul ilinde yer alan bir üniversite hastanesinde çalışan 650 hemşire ile gerçekleştirilmiştir. Veriler, "Bilgi Formu” ve "Hasta Güvenliği Kültürü Ölçeği” kullanılarak elde edilmiştir. Verileri değerlendirilirken tanımlayıcı istatistiksel metodların (ortalama, standart sapma, medyan, frekans, oran, minimum, maksimum) yanı sıra Student’s t testi, One-way ANOVA testi, Bonferroni testi ve Games-Howell testi kullanılmıştır. Çalışmaya katılan hemşirelerin yaş ortalamaları 35,83±8,92 yıl olup, %68,9’u lisans mezunudur. Hemşirelerin hasta güvenliği kültürü ölçeğinden alt boyut puan ortalamaları sırasıyla; "genel güvenlik” 3,27±0,57, "örgütsel öğrenme” 3,30±0,69, "takım çalışması” 2,86±0,93, "hataların değerlendirilmesi” 3,23±0,73, "istihdam” 2,72±0,55, "hastane yönetiminin desteği” 2,92±0,83, "birimler arası ilişkiler” 2,87±0,74, "görev değişimi” 2,68±0,79, "hata raporlama” 2,93±1,12 ve "kurumsal iletişim” 3,10±1,86 olarak bulunmuş olup; hemşireler en yüksek puanı "örgütsel öğrenme” alt boyutundan, en düşük puanı ise "görev değişimi” alt boyutundan almışlardır. Ölçek genel puan ortalaması ise 3,01±0,46 olarak belirlenmiştir. Hasta güvenliği kültür algısının; yaşı 35 ve üzeri olan, meslekte çalışma süresi on yılı geçen, çalıştığı birim servis olan, dahili birimlerde çalışan, kurumda hasta güvenliğine yönelik çalışma yapıldığını belirten ve hata raporlandığında yönetimin tutumu tarafsız, anlayışlı ve olumlu cevabını veren hemşirelerin hasta güvenliği kültür algısı anlamlı düzeyde yüksek olarak belirlenmiştir (p<0.05). Çalışmaya katılan hemşirelerde hasta güvenliği kültürünün orta düzeyde olduğu bulunmuştur. Hasta güvenliği konusunda farkındalığın artırılması için kurumsal kültür oluşturmak için stratejiler geliştirilmelidir.
Keywords : Hasta güvenliği, Hasta güvenliği kültürü, hemşire