PERFORMANSA DAYALI EK ÖDEME SİSTEMİNİN MEMNUNİYETE ETKİSİ: NEVŞEHİR DEVLET HASTANESİ ÖRNEĞİ

Authors : Suzan Coban, Hakan Serçe

Pages : 0-0

View : 16 | Download : 0

Publication Date : 2015-02-20

Article Type : Other

Abstract :Bu çalışmanın amacı sağlık çalışanlarının performansa dayalı ek ödeme sistemine bakış açıları ve bu bakış açılarının memnuniyete etkisini belirlemektir. Bu amaçla anket, Nevşehir Devlet Hastanesi çalışanlarına uygulanmıştır. Çalışmada 345 anket elde edilmiştir. Veri analizinde tanımlayıcı istatistikler, varyans analiz ve regresyon kullanılmıştır. Çalışmada başlıca şu bulgular elde edilmiştir: çalışanlar sisteme genel olarak eleştirel yaklaşmaktadırlar; cinsiyet, medeni hal, ek ödeme miktarı, meslek ve yaş durumuna göre katılımcıların sisteme bakış açıları anlamlı farklılıklar taşımaktadır; katılımcıların sisteme bakış açıları,  memnuniyet durumunu etkilemektedir. Memnun olmama nedeni olarak, özellikle ek ödeme miktarı, doğru uygulanma, kalite artışına etkisi, ek sorumluluklar yükleme ve etik sorunlar dikkat çekmektedir.
Keywords :