Firmaların Yeşil Pazarlama Karmasının Kurumsal İtibar ve Marka Evangelizmi Üzerindeki Etkisi: Cep Telefonu Sektörü ve GSM Operatörlerinde Karşılaştırmalı Bir Saha Araştırması

Authors : Şükrü Yaprakli, Emine Noksan

Pages : 341-356

Doi:10.52791/aksarayiibd.1251908

View : 87 | Download : 127

Publication Date : 2023-12-29

Article Type : Research

Abstract :Yeşil pazarlama, tüketicilerin istek ve ihtiyaçlarının karşılanmasında ekolojik olarak sürdürülebilir, çevreyle uyumlu, geri dönüştürülebilir doğa dostu pazarlama faaliyetidir. Doğal kaynakların azalması, su, hava ve çevre kirliliğin artmasıyla işletmeler hem çevreye olan duyarlılıklarını ispat etmek hem de çevreye duyarlı tüketicilerin bu yöndeki ihtiyaçlarını karşılamak için yeşil pazarlama faaliyetlerini her geçen gün yaygınlaştırmaktadır. Kurumsal itibar; genel olarak paydaşların firma hakkındaki genel algısıdır. Marka Evangelizmi; tüketicinin bir markaya karşı beslediği hayranlık ve tercih ettiği o markayı başkalarının da satın alması yönünde ikna etme çabasıdır. Çalışmanın temel amacı, firmaların yürüttüğü yeşil pazarlama karmasının kurumsal itibar ve marka evangelizmi üzerindeki etkisini incelemektir. Kolayda örneklem yöntemi kullanılmış ve araştırmanın örneklemini 508 kişi oluşturmaktadır. Verilerin analizinde SPSS 22 paket programı kullanılmıştır. Katılımcıların demografik özellikleri incelenmiş, frekans dağılımları, güvenilirlik testleri, t-testi ve regresyon analizleri yapılmıştır. Araştırma sonucunda, firmaların yürüttüğü yeşil pazarlama karmasının kurumsal itibar ve marka evangelizmi üzerinde etkisinin olduğu görülmüştür. Ayrıca, sektörel olarak karşılaştırıldığında anlamlı bir farklılığın olduğu sonucuna ulaşılmıştır.
Keywords : Yeşil Pazarlama Karması, Kurumsal İtibar, Marka Evangelizmi, Cep Telefonu Sektörü, GSM Operatörleri, Green Marketing, Corporate Reputation, Brand Evangelism, Mobile Phone Industry, GSM Operators