MARKETING 4.0: IMPACTS OF TECHNOLOGICAL DEVELOPMENTS ON MARKETING ACTIVITIES

Authors : Hayriye Nur Başyazicioğlu, Kurtuluş Karamustafa

Pages : 621-640

View : 40 | Download : 12

Publication Date : 2018-07-31

Article Type : Research

Abstract :Teknik bir yenilik olmanın ötesine geçen teknolojik gelişmeler, tüketicilerin alışkanlıklarını ve davranışlarını değiştirmek suretiyle günlük hayatı derinden etkilemektedir. 1950’ler ile günümüzdeki günlük hayat kıyaslaması yapıldığında, bu değişimler açık bir şekilde görülmektedir. Bu nedenle pazarlama faaliyetleri de teknolojideki değişimlerle paralel bir şekilde ilerleyerek, tüketicileri tatmin etmeye yönelik yeni uygulamalarla Pazarlama 4.0’a dönüştüğü görülmektedir. Bu nedenle, bu çalışmada pazarlamanın teknolojiyi takip ederek geçirdiği dönüşüm ve bu dönüşümün pazarlama karması unsurlarında meydana getirdiği değişimler sistematik bir şekilde ele alınarak, teknolojik gelişmelerin pazarlama faaliyetleri üzerindeki etkisinin vurgulanması ve her bir pazarlama döneminin ayırt edici özellikleri ile birlikte detaylı bir şekilde açıklanması amaçlanmaktadır. Bu amaç doğrultusunda, ilgili literatürden hareketle pazarlama faaliyetlerindeki değişim endüstri, pazar ve tüketici yapısındaki değişimlerle birlikte ele alınarak, Pazarlama 1.0, Pazarlama 2.0, Pazarlama 3.0 ve Pazarlama 4.0 olmak üzere dört ayrı dönemde incelenmiştir. Bu dönemlerin ayırt edici özellikleri açıklandıktan sonra teknolojinin pazarlama karması unsurlarında meydana getirdiği değişimler detaylı olarak ele alınmıştır. Bu nedenle bu çalışmanın teknoloji ve pazarlama arasında ilişkiyi kapsamlı bir şekilde incelediği düşünülmektedir.
Keywords : Pazarlama 1.0, Pazarlama 2.0, Pazarlama 3.0, Pazarlama 4.0, Pazarlama Karması