DOĞRUSAL PROGRAMLAMA MODELİ İLE BİR KOBİ’DE HİZMET ÜRETİM PLANLAMASI

Authors : Adem Babacan

Pages : 139-148

View : 13 | Download : 7

Publication Date : 2016-02-09

Article Type : Other

Abstract :Çağımızın zorlayıcı değişim ortamında organizasyonların yaşayabilmesi uygulayacakları stratejiler sonucu olacaktır. Bu stratejilerin en önemlilerinden biri kısıtlar göz önünde bulundurularak kaynakların en etkin bir şekilde kullanımı ve sonucunda en uygun üretim bileşenlerinin tespit edilmesi ile rekabet avantajını yakalamaktır. KOBİ’ler rekabet avantajı elde etmek için bilimsel metotları yoğun şekilde kullanacak eleman istihdam etmeleri çoğunlukla mümkün olmamaktadır. Bu tür elemanlar yüksek maliyetli çalışmaktadırlar. İstihdam ettikleri elemanları ise uzman bilgi kullanımı yerine basit ve temel bilgi kullanımı için daha uygundurlar. Bu sebeple basit ama geçerli metotların KOBİ’ler için kullanılabilir hale getirilmeleri önemi ortaya çıkmaktadır. Çalışmaya konu olan KOBİ otomotiv hizmet sektöründe çalışmaktadır. Bu sektörde çalışmalar mevsimsellik göstermektedir. Yılın belli aylarında iş yeri hiç boş zaman ve boş makine kalmayacak şekilde çalışırken mevsimselliğe bağlı olacak şekilde belli aylarda ise çok düşük iş yoğunluğu ile faaliyetine devam etmektedir. Bu çalışmada Matematiksel Doğrusal Programlama Tekniği kullanılarak Sivas ilinde otomotiv hizmet sektöründe on bir kişilik çalışan ile faaliyet gösteren bir KOBİ için Doğrusal Programlama Modeli belirlendi. Bu belirlenen model ile KOBİ’nin çalışma süresi ve çalışan sayısı kısıtları ile KOBİ’nin elde ettiği cironun maksimizasyonuna çalışıldı. Bu model Lingo Bilgisayar Paket Programı ile çözüldü ve çalışmaya konu olan KOBİ için optimal hizmet üretim bileşeni belirlenmiştir. Bu belirlemeye göre KOBİ; yoğun çalışma zamanı olan aylarda hizmet üretimi yaptığı on dört hizmet alanından, Lastik Değişimi, Yağ ve Antifriz Değişimi; Ön Düzen Tamiri, Bilgisayarlı Fren Test hizmet alanı işlerinde zaman ve işçilik kullanarak üretim yapması halinde cirosunu maksimize etmektedir. Ayrıca bu çalışma KOBİ’lerin veri biriktirmeleri gerekliğini göstermiştir. Bu geçmiş verileri kullanarak geleceklerini daha iyi bir şekilde planlayabileceklerini göstermektedir.
Keywords : Doğrusal Programlama, Matematiksel Modelleme, Optimizasyon, Otomotiv.