Mobil Reklam Faaliyetlerinin Tüketici Algısı Üzerine Etkileri: Üniversite Öğrencilerine Yönelik Bir Araştırma

Authors : Mustafa Doğaner, Yasemin Kuyucular

Pages : 236-255

Doi:10.30803/adusobed.342527

View : 33 | Download : 9

Publication Date : 2017-12-28

Article Type : Research

Abstract :Teknoloji firmaları tarafından sürekli güncellenerek ve özellikler eklenerek beğenimize sunulan cep telefonları ve diğer mobil araçlar, günümüz teknolojilerinden vazgeçemediklerimiz arasında sayılabilir. Bu gibi araçlar mobil pazarlama kavramının doğmasına, gelişmesine ve pazarlama için de tüketicilere ulaşmanın kolay yollarından biri haline gelmiştir. Bu çalışma, üniversite öğrencilerinin, mobil pazarlama kavramına yönelik tutumlarını ölçmeyi hedeflemektedir. Elde edilen bulgulara göre, genç tüketicilerin mobil pazarlamaya yönelik tutumlarını belirleyen başlıca faktörler; eğlendirme, bilgilendirme, rahatsız etme, güvenilirlik, genel tutum, izinli pazarlama ve kişiselleştirilmiş pazarlama olarak belirlenmiştir.  Öğrencilerin mobil pazarlamaya karşı tutumu genel anlamda olumsuzdur. Öğrenciler, bu reklamları eğlendirici ve güvenli bulmamaktadır. Bu reklamlar izinli ve bilgilendirilmeye yönelik yapıldığında daha olumlu tutumla karşılanmaktadır. Fakat kesinlikle rahatsız edici bulunmaktadır. Genç tüketicilere karşı izinli ve kişiselleştirilmiş pazarlamaya yönelik çalışmalar, mobil pazarlamaya yönelik tutumları olumlu anlamda destekleyebilir.
Keywords : Mobil Pazarlama, Mobil Reklâmcılık, Tüketici Tutumları