PALYATİF BAKIM ÜNİTELERİ PERFORMANSININ TOPSİS YÖNTEMİ İLE DEĞERLENDİRİLMESİ

Authors : Özlem Güdük, Özden Güdük

Pages : 511-525

Doi:10.30569/adiyamansaglik.425963

View : 33 | Download : 12

Publication Date : 2017-08-15

Article Type : Research

Abstract :Amaç:   Yaşlanan nüfus pek çok sağlık sorununu da beraberinde getirmektedir. Günümüzde daha çok insan kalp hastalıkları, kronik obstrüktif akciğer hastalığı, diyabet, kanser, bunama gibi kronik hastalıklar ya da durumlar yaşamakta ve bu nedenle palyatif bakım hizmetine ihtiyaç duymaktadır.  Dünya nüfusunun giderek yaşlanması ile birlikte palyatif bakım hizmetine de talep her geçen gün artmaktadır. Neticede artan talebe cevap verebilmek üzere, palyatif bakım yataklarının daha etkin ve verimli kullanılması kaçınılmaz bir sonuç olarak karşımıza çıkmaktadır. Yöntem:   Bu çalışmada 2016 yılı verileri kullanılarak TOPSIS analiz yöntemi ile üç farklı hastanenin palyatif bakım merkezlerinin performansları kıyaslanmıştır. Merkezlere ait performansın değerlendirilmesinde kullanılan kriterler; yatak başına düşen personel oranı, yatak doluluk oranı, ortalama yatış gün süresi, taburcu edilen hasta oranı, sevk edilen hasta oranı ve ölen hasta oranı verilerinden oluşmaktadır. Ortalama yatış süresi kriterinde gün sayısı kullanılırken, diğer tüm kriterlerde yüzde (%) ile ifade edilen değerler kullanılmıştır. Bulgular:   Yatak başına düşen personel oranı en yüksek olan karar birimi C hastanesi (%1,33) iken, bu kriterdeki en düşük oran A hastanesine (%0,65) aittir. Hasta ölümleri açısından incelendiğinde ise, %25 ile en yüksek oran C hastanesinde görülmektedir. Palyatif bakım merkezi yatak doluluk oranları A, B ve C hastanelerinde sırasıyla%89,7, %68,6 ve %70,5’dir. Sonuç:   Sonuç olarak; en yüksek C*i değeri ile A hastanesi (0,92)en iyi performans gösteren, en düşük C*i değeri ile C hastanesi (0,01) ise en düşük performansı gösteren palyatif bakım merkezlerine sahip oldukları tespit edilmiştir.
Keywords : Palyatif Bakım, Performans Değerlendirme, TOPSİS