ROL BELİRSİZLİĞİ VE ÇATIŞMASININ İŞ’TE KENDİNİ YETİŞTİRME ÜZERİNDEKİ ETKİLERİ

Authors : Ömer Bolat, Nihat Alayoğlu, Ömer Erdem Koçak

Pages : 347-370

Doi:10.31679/adamakademi.500158

View : 39 | Download : 15

Publication Date : 2018-12-30

Article Type : Research

Abstract :Bu çalışmada, iş tasarımının bir sonucu olarak karşımıza çıkan rol belirsizliği ve rol çatışmasının çalışanların kendilerini yetiştirmesi üzerindeki etkileri incelenmiştir. İş Talepleri – Kaynakları modeli ve İşte Kendini Yetiştirme Modeli temel alınarak oluşturulan araştırma modeli, 393 katılımcıdan toplanan verilerle yapısal eşitlik modellemesi kullanılarak test edilmiştir. Yapılan analizlerde rol belirsizliğinin işte kendini yetiştirmenin hem canlılık hem de öğrenme boyutları üzerinde negatif etkisi olduğuna dair güçlü kanıt bulunurken; rol çatışmasının sadece canlılık boyutu üzerinde anlamlı negatif etkisi olduğu bulunmuştur. Sonuçlar, rol belirsizliğinin çalışanın psikolojik sağlığını olumsuz etkilediğini ve göreve odaklanmasını engellediğini, bu nedenle canlılık ve öğrenme deneyimini azalttığı tezini desteklemektedir. Rol çatışmasının ise çalışanı sadece duygusal olarak olumsuz etkilediği, ancak bilişsel süreçleri için –daha güçlü kanıta ihtiyaç olsa da- olumlu katkıları olabileceği görülmüştür. Çalışma, sonuçları itibariyle, Türkiye bağlamında işte kendini yetiştirme alan yazınının gelişmesine katkı sağlaması, iş talepleri – kaynakları modelini ve işte kendini yetiştirme modelini desteklemesi yönüyle alan yazına önemli katkılar sunabilmektedir.
Keywords : rol belirsizliği, rol çatışması, işte kendini yetiştirme, öğrenme, canlılık