Bankacılık Sektöründe Tavsiye Sistemleri: Bir Literatür Çalışması

Authors : Yudum Paçin

Pages : 56-66

View : 92 | Download : 95

Publication Date : 2023-12-21

Article Type : Other

Abstract :Tavsiye sistemleri, günümüzde hızla artan kullanıcı ve ürün veri havuzlarını işlemek üzere sofistike algoritmaların kullanıldığı ve ürünler ile müşteriler arasında en uyumlu eşleşmeyi bulmayı amaçlayan bir teknolojidir. Farklı sektörlerde çeşitli ürün tipleri için uygulanabilse de, ana hedef her zaman müşteri memnuniyetini optimize etmek, kişiselleştirilmiş bir kullanıcı deneyimi sunmak ve satışları artırmaktır. Bu çalışma, bankacılık sektöründeki tavsiye sistemlerine odaklanır ve mevcut literatürü derinlemesine inceleyerek kullanılan veri setlerini ve yöntemleri ele alır. Çalışmanın amacı, bankacılık sektöründe tavsiye sistemlerinin potansiyel faydalarını ortaya koymak ve gelecekteki araştırmalar için potansiyel alanları belirlemektir.
Keywords : Tavsiye sistemleri, bankacılık, literatür çalışması