TÜKETİCİLERİN KİŞİLİK ÖZELLİKLERİ İLE DEMOGRAFİK ÖZELLİKLERİ VE PLANSIZ SATIN ALMA DAVRANIŞI ARASINDAKİ İLİŞKİLERİN ARAŞTIRILMASI: BİR KOZMETİK MAĞAZASI ÖRNEĞİ

Authors : Damla Yilmazoğlu, Bayram Topal

Pages : 199-218

View : 20 | Download : 13

Publication Date : 2019-03-25

Article Type : Research

Abstract :Bu araştırmanın amacı tüketicilerin kişilik özellikleri ile mağaza içi satın alma davranışı arasındaki ilişkiyi belirlemektir. Araştırmada kolayda örneklem yönetimiyle seçilmiş 800 kişiye anket uygulaması yapılmıştır. Araştırmada veri toplama aracı olarak anket formu kullanılmıştır. Veri analizi için SPSS 22.0 paket programı kullanılmıştır. Araştırma sonuçlarına göre kişilik özellikleri dışadönüklük, uyumluluk, sorumluluk, yeniliklere açık olma boyutları ile plansız satın alma davranışı arasında pozitif yönde anlamlı bir ilişki saptanmıştır. Kişilik özellikleri sorumluluk boyutu cinsiyete ve gelir seviyesine göre; yeniliklere açık olma boyutu cinsiyet, medeni durum ve eğitim seviyesine göre; duygusal denge boyutu medeni durum ve mesleğe göre; dışadönüklük boyutu yaş, eğitim seviyesi, gelir düzeyi ve mesleğe göre; uyumluluk boyutu ise yaş, eğitim, gelir ve mesleğe göre anlamlı farklılıklar göstermektedir. 
Keywords : Kişilik Özellikleri, Plansız Satın Alma Davranışı, Demografik Özellikler