Erzurum Alışveriş Merkezi Tüketici Profilinin ve Davranışlarının Tespitine Yönelik Alan Araştırması / A Fieldwork to Detect The Consumer Profiles and Behaviors in The Erzurum Shopping Center

Authors : Özkan Aydar

Pages : 15-28

View : 13 | Download : 8

Publication Date : 2018-03-29

Article Type : Research

Abstract :Ö Z E T Günümüz modern toplumlarında özellikle sanayileşmiş kentlerde, kentleşme yoğunluğunun artması, banliyö tipi yerleşimin yaygınlaşması, ulaşımın gelişmesi gibi değişimler, tüketim mekanlarının da farklı alanlara doğru kaymasına neden olmuştur. Bu mekanlar içindeki, birçok mağaza, restoran, süpermarket, oyuneğlence alanları, bankalar, otopark gibi olanaklarla tüketiciler için birer cazibe merkezi haline gelmiştir. Türkiye’de son yıllarda sayısı hızla artan alışveriş merkezlerine Erzurum’da da bir yenisi eklenmiştir. Bu çalışmada, Erzurum alışveriş merkezi müşteri profili, satın alınan ürün grupları, tercih nedenleri, tüketim alışkanlıkları üzerine etkileri ve tüketici algıları gibi durumların, elde edilen sonuçlara dayanılarak tespiti amaçlanmıştır. Bu anlamda çalışma, keşfedici bir nitelik taşımaktadır. Anahtar Kelimeler: Alışveriş Merkezi, Tüketim, Tüketici, Erzurum Alışveriş Merkezi AB S T R AC T In today’s modern societies, especially in industrialized cities, the changes such as increase in the density of urbanization, the spread of suburban-type settlement and the development of transportation have caused that the areas of consuption turned towards different places. In these areas with the facilities as many stores, restaurants, supermarkets, areas of in-game entertainment, banks, car parking etc. they have become a center of attraction for consumption. To the rapidly increasing number of shopping centers in recent years in Turkey a new shopping center was added in Erzurum. The study intends that the situations such as the customer profiles of Erzurum Shopping Center, purchased the product groups, consumer perceptions, reasons for choice and its effect on consumer habits were identified by the results. In these sense the study is of an explorative nature. Keywords: Shopping Center, Consumption, Consumer, Erzurum Shopping Center.
Keywords : Alışveriş Merkezi, Tüketim, Tüketici