İKİNCİ BASAMAK SAĞLIK HİZMETLERİNE BAŞVURU YAPAN HASTALARIN BİRİNCİ BASAMAK SAĞLIK HİZMETLERİNİ KULLANMA DURUMLARININ BELİRLENMESİ

Authors : Ecem Çiçek Gümüş, Zeynep Güngörmüş

Pages : 119-126

Doi:10.17049/ataunihem.591226

View : 29 | Download : 13

Publication Date : 2020-03-19

Article Type : Research

Abstract :ÖZ Amaç: Bu çalışma, ikinci basamak sağlık hizmetlerine başvuru yapan hastaların birinci basamak sağlık hizmetlerini kullanma durumlarının belirlenmesi amacıyla yapılmıştır. Yöntem: Araştırma kesitsel tanımlayıcı olarak planlanmıştır. Veriler 2015-2016 tarihleri arasında Gaziantep’te bir devlet hastanesinin dahili polikliniklerine başvuru yapan hastalardan toplanmıştır. Çalışmaya hastaneye başvuran ve araştırmaya katılmayı kabul eden 302 hasta dahil edilmiştir. Bulgular: Çalışmaya katılanların %69\'unun kadın, %35\'inin 65 yaş ve üzeri,  %71.5\'nin evli, %96.6\'sının düşük gelirli olduğu, %40.7\'sinin okuma yazma bilmediği, %97.4\'ünün sosyal güvencesinin bulunmadığı ve %66\'sının sosyal güvencesinin hastane masraflarını karşılamadığı belirlenmiştir. Kronik hastalık oranları %54 olarak bulunmuş ve daha çok diyabet (%12.9), astım (%10.3) ve depresyon/anksiyete (%11.9) görüldüğü belirlenmiştir. Aile hekimlerini %87.7\'sinin bilmediği ve aile hekimi tarafından %99.7\'sinin hiç ziyaret edilmediği bulunmuştur. Birinci basamak sağlık hizmetlerini kullanma oranının %30.8 olduğu ve bunların %50.7\'sinin sadece ilaç yazdırmak için kullandığı, %54\'ünün bir yıl içinde sadece 1-5 kez gittiği belirlenmiştir. Devlet hastanesine gelmeden önce %91.1\'inin aile hekimine başvurmadığı ve %54\'ünün uzman doktor ve daha kapsamlı tetkik/tedavi için devlet hastanesine geldiği saptanmıştır. Devlet hastanesini %91.4\'ü tercih etmektedir.   B unların %60\'ı ciddi durumlarda, %37.7\'si ciddi olmayan durumlarda gitmektedir. Sevk işleminin uygulanmasına ilişkin %81.5\'inin uygulanmasını istemediği belirlenmiştir. Sonuç: Araştırmanın bulguları değerlendirildiğinde, birinci basamak sağlık hizmetlerin etkili bir şekilde kullanılmadığı, sağlık hizmetlerinde sevk sisteminin takip edilmediği görülmektedir.
Keywords : Aile hekimliği, birinci basamak, ikinci basamak, sağlık hizmeti