HAVAYOLU TALEBİNE YÖNELİK YOLCU PROFİLİ VE TERCİHLERİNİN BELİRLENMESİ: KONYA ÖRNEĞİ

Authors : Zeynep Ergen Işiklar, Nilüfer Canöz, Ahmet Ertek

Pages : 239-260

Doi:10.11611/yead.900681

View : 11 | Download : 4

Publication Date : 2021-06-30

Article Type : Research

Abstract :Havacılığın bilimsel geçmişi, 1400’lü yıllara kadar uzanmaktadır. Ancak modern havacılığın başlangıcı ilk motorlu uçağın icat edildiği 1903 yılı olarak kabul edilmektedir. Bu tarihten sonra havacılık hızlı bir şekilde büyümüş, 1970’lerin sonuna doğru havacılık alanındaki sıkı düzenlemelerin serbestleşmeye başlamasıyla da zirveye ulaşmıştır. Günümüzde ülkelerin ekonomik ve sosyal gelişimine önemli katkılar sağlayan hava taşımacılığı, kullanıcılara sunduğu hız, güvenlik, konfor vb. özellikleri sayesinde her geçen gün daha çok tercih edilmektedir. Tüm stratejik uçuş planları, yolcu talebine göre şekillendirilmeye çalışıldığından havayolu işletmeleri için yolcu talebinin belirlenmesi önemli bir konudur. Bu önemden hareketle bu araştırmada Konya ilinde havayolu taşımacılığı talebini etkileyen faktörlerin neler olduğunu belirlemek amacıyla, Konya ilinde yaşayan 18 yaş ve üzerindeki 1200 kişiye yüz yüze anket tekniği ile bir alan araştırması uygulanmıştır. Elde edilen veriler SPSS paket programı ile analiz edilmiş ve sonuçlar yorumlanmıştır. Araştırma sonucunda elde edilen bulguların, Konya’nın ekonomik, sosyal ve kültürel gelişimine katkı sağlaması; havayolu işletmelerinin gelecek planlamalarına veri oluşturması ve Konya ilindeki havayolu taşımacılığının tercih edilme oranını artırma amaçlı çalışmalara kaynak oluşturması beklenmektedir.
Keywords : Havayolu Taşımacılığı, Yolcu Talebi, Müşteri Tercihleri