ÇALIŞAN PERFORMANSI VE İŞTEN AYRILMA NİYETİ KONULARINDA ÖRGÜTSEL SİNİZM VE SOSYAL ZEKÂNIN ROLÜ

Authors : Gülay Diktaş, Mürşide Özgeldi

Pages : 11-28

Doi:10.11611/yead.594572

View : 9 | Download : 5

Publication Date : 2020-06-30

Article Type : Research

Abstract :Örgütlerin karşılaştıkları en önemli sorunlardan biri, çalışma performansından memnun kaldıkları çalışanlarının ya çalışma performanslarının zaman içerisinde önem arz edecek derecede düşmesi ya da bu çalışanların işten ayrılma yönünde eğilim göstererek belli bir süre sonra işten ayrılmalarıdır. İşletmenin faaliyetleri üzerinde gerek kısa gerekse de uzun dönemde olumsuz etkiye neden olabilecek bu durumların kaynaklarının neler olduğu hususu, her dönem araştırmacıların analizlerine konu olmuştur. Bu çalışmada çalışanların işyerindeki performansını ve işten ayrılma niyetlerini etkileme potansiyeli olan örgütsel sinizm ve sosyal zekâ değişkenleri ele alınmıştır. İstanbul ilinde yer alan Reklamcılar Derneği’ne 2017 yılı itibariyle üye olan reklam ajanslarında gerçekleştirilen çalışmada örgütsel sinizm ve sosyal zekânın işletmelerde çalışanların performansını ve işten ayrılma niyetlerini yakından etkilediği bulgusuna rastlanmıştır. Bu bulgu çalışanların düşük performansından veya işten ayrılma niyetine girmesinden memnun olmayan işletmelerin, örgütsel sinizm normlarına ve sosyal zekâya daha fazla önem vermesi gerektiğine işaret etmektedir.
Keywords : Çalışan performansı, İşten ayrılma niyeti, Örgütsel Sinizm, Sosyal Zeka