Çalışan Sesliliği İle İletişim Doyumu Arasındaki İlişki: Bankacılık Sektöründe Bir Araştırma

Authors : Gülcan Özbolat, Yasin Şehitoğlu

Pages : 35-49

View : 21 | Download : 13

Publication Date : 2018-10-24

Article Type : Research

Abstract :Örgüt kültürünün ve örgütsel iletişimin (hiyerarşik anlamda) kesin formlarla belirlendiği bankacılık sektöründe iletişimin ve iletişim doyumunun ele alınması, çalışan sesliliği ile iletişim doyumu arasındaki ilişkinin incelenmesinin hem yazına hem de uygulamaya etkisinin olacağı düşünülmektedir.  Çalışan sesliliği ile iletişim doyumu arasındaki ilişkiyi araştırmak amacıyla bankacılık sektörü çalışanlarından oluşan 392 kişilik bir örneklem ile bu araştırma gerçekleştirilmiştir. Yapılan analizlerde; çalışan sesliliğinin iletişim doyumu üzerinde orta seviyede, anlamlı ve pozitif bir ilişkisi olduğu tespit edilmiştir.
Keywords : Çalışan Sesliliği, İletişim Doyumu, Bankacılık