İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİNDE ‘DUYGUSAL ZEKA’ ÖLÇÜM VE MODELLERİ

Authors : Gaye Gedizler

Pages : 2970-2984

Doi:10.19168/jyu.91355

View : 13 | Download : 9

Publication Date : 2010-06-01

Article Type : Other

Abstract :Duygusal zekanın bireysel ve örgütsel performansı geliştirmede önemli etkilerine ilişkin elde edilen veriler, konunun insan kaynakları yönetimi disiplini içinde değerlendiril-mesine öncülük etmiştir. Çalışmanın amacı duygusal zekanın insan sermayesinin yönetimi, gelişimi ve etkin yönetimine yönelik katkılarını sunmaktır. Çalışmada yanıtları araştırılan sorular; çalışanların duygusal zekalarını dikkate alarak onları yönetmede bir farklılık yaratmak gerekli midir? İş görüşmeleri ve eleman seçiminde duygusal zekanın rolü nedir? Duygusal zeka testleri çalışan istihdamı aday toplama ve seçim uygulamalarında kullanılabilir mi? Duygusal zeka -kariyer başarımı/gelişimi arasında bir ilişki var mıdır? Eğitimler ile duygusal zeka düzeyi geliştirilebilir mi? Bu doğrultuda öncelikle duygusal zeka kavramının gelişimi kuramsal perspektifle değerlendirmekte, geliştirilen modeller, ölçekler ile insan kaynakları fonksiyonları-duygusal zeka ilişkisi üzerinde durulmaktadır
Keywords : Duygusal zeka, sosyo-duygusal zeka, insan kaynakları yönetimi