OTEL İŞLETMELERİNDE YÖNETİM ARACI OLARAK KURUMSAL KARNE

Authors : Serkan Bertan

Pages : 2525-2538

Doi:10.19168/jyu.57255

View : 15 | Download : 8

Publication Date : 2009-06-01

Article Type : Other

Abstract :İşletmelerin değişen çevre ve rekabet koşullarına uyum sağlayabilmeleri için yeni yönetim araç ve tekniklerinden yararlanmaları son derecede önemlidir. Yeni yönetim araçlarından biri olan kurumsal karne ile ilgili yapılan çalışmalar oldukça az sayıdadır. Bunun nedeni kurumsal karne kavramının ortaya çıkışının yeni olmasından kaynaklanmaktadır..Bu çalışmada, ilk zamanlarda ölçü sistemi olarak ele alınan ancak zamanla bir ölçü sistemi olmaktan çıkarak yönetim sistemi haline gelen kurumsal karne`nin ortaya çıkışı, gelişimi, kapsamı ve otel işletmelerindeki yeri incelenmiştir. Daha sonra, otel işletmelerinde kurumsal karne’nin yönetim stratejilerini harekete geçirme etkisinden bahsedilerek, kurumsal karne’nin bileşenleri arasındaki nedensellik ilişkileri açıklanmıştır
Keywords : Kurumsal Karne, Otel işletmeleri, Turizm