PERFORMANS DEĞERLENDİRME HATALARININ ÇALIŞANLARIN İŞTEN AYRILMA NİYETLERİ VE YÖNETİCİLERİNE GÜVENLERİ ÜZERİNDEKİ ETKİSİ

Authors : Ali Erbaşi

Pages : 223-240

Doi:10.17130/ijmeb.2019149867

View : 14 | Download : 9

Publication Date : 2019-01-01

Article Type : Other

Abstract :Bu araştırmanın amacı performans değerlendirme hataları, işten ayrılma niyeti ve yöneticiye güven arasındaki ilişkileri çalışanların algısıyla incelemektir. Araştırmanın evrenini, Türkiye Perakendeciler Federasyonu’na üye şirketler arasında bulunan gıda zincir marketlerindeki çalışanlar oluşturmaktadır. Araştırmanın örneklemini ise Türkiye’nin çeşitli illerinde faaliyet gösteren ve Türkiye Perakendeciler Federasyonu’na üye gıda zincir marketlerindeki 6.000 çalışan oluşturmaktadır. Değerlendirmelerde merkezi eğilim ölçüleri, temel belirleyici istatistikler, korelasyon, regresyon ve çoklu regresyon analizleri kullanılmıştır. Gıda zincir marketlerindeki çalışanların yöneticilerine yüksek düzeyde güven duydukları, işten ayrılma niyetlerinin orta düzeyde olduğu ve performans değerlendirme hatalarına ilişkin algılarının orta düzeyde olduğu belirlenmiştir. Gıda zincir marketlerinde performans değerlendirme sürecinde yapılan hatalar arttıkça, çalışanların işten ayrılma niyetlerinin de arttığı ve yöneticilerine olan güvenlerinin azaldığı tespit edilmiştir. Ayrıca çalışanların yöneticilerine güven düzeyleri azaldıkça, işten ayrılma niyetlerinin arttığı görülmüştür.
Keywords : Performans Değerlendirme Hataları, İşten Ayrılma Niyeti, Yöneticiye Güven, Çalışan Algısı, Perakende Sektörü.