GÖZLENEMEYEN SINIF ANALİZİ KULLANILARAK MÜŞTERİ GİYİM TERCİHLERİNİN BELİRLENMESİ: KOTON MARKASI İÇİN BİR UYGULAMA

Authors : Merve Doğruel Anuşlu, Çiğdem Aricigil Çilan

Pages : 542-560

Doi:10.17130/ijmeb.2019252110

View : 14 | Download : 6

Publication Date : 2019-04-01

Article Type : Other

Abstract :Hızlı moda sektöründe işletmenin müşterilerinin moda yönelimlerini ve yaşam tarzlarını belirlemesi; müşterilerinin ihtiyaç ve isteklerini anlamasını sağlamakla birlikte, uygun pazarlama faaliyetleri uygulamasında ve markasının rekabet üstünlüğü sağlamasında yardımcı olmaktadır. Bu çalışmada Türkiye ve dünyada faaliyet gösteren hızlı moda şirketi olan KOTON’un kadın müşterilerinin moda yönelimi ve yaşam tarzına göre tercihlerini sınıflandırarak, oluşan sınıflara uygun pazarlama stratejileri geliştirilmesi hedeflenmektedir. Bu amaçla Gözlenemeyen Sınıf Analizi, analiz yöntemi olarak uygulanmış ve her bir sınıf için uygun pazarlama stratejileri önerilmiştir.
Keywords : Gözlenemeyen Sınıf Analizi, Müşteri Bölümlendirme, Hızlı Moda, Moda Yönelimi, Yaşam Tarzı