An Evaluation of Flight Attendants’ Safety Attitudes

Authors : Sabiha Annaç Göv, Nilay Erbay

Pages : 264-274

Doi:10.33712/mana.937940

View : 29 | Download : 12

Publication Date : 2021-09-02

Article Type : Research

Abstract :Emniyet tutumu, çalışanların emniyet politikaları ve önlemleri hakkındaki inançlarını ve duygularını yansıtır. Emniyet tutumları, çalışanların güvenlik davranışları üzerinde önemli bir etkiye sahiptir. Uçuş görevlileri uçuş içi emniyet ve hizmetlerde hayati bir rol oynar. Ticari uçakları içeren ölümcül kazaların çoğunun, uçuş ekibi arasındaki iletişim ve ekip çalışmasındaki başarısızlıklardan kaynaklandığı bilinmektedir. Bu çalışmanın amacı, uçuş güvenliği tutumlarında havayolu uçuş ekibinde kadın ve erkek arasında bir farklılaşma olup olmadığını ortaya çıkarmaktır. Çalışmada Ford ve diğ. (2014) tarafından geliştirilen Uçuş emniyet tutumu anketi kullanılmıştır. Bu çalışmada gönüllü olan 58 uçuş görevlisine anket uygulanmıştır. Uçuş güvenliği tutumlarındaki iki kategorik değişken arasındaki önemli farklılıklar, parametrik olmayan testlerden biri olan Mann-Whitney U testi kullanılarak analiz edilmiştir. Analiz sonuçlarına göre erkeklerin uçuş güvenliği tutumları, kadınların uçuş güvenliği tutumlarından daha yüksek olduğu tespit edilmiştir. Araştırma, emniyet tutumu konusunda Türkiye’de yapılan bir çalışma olması yönüyle literatüre katkı sağlayacaktır.
Keywords : Havacılık, Havayolu, Uçuş Görevlileri, Emniyet Tutumları, Türkiye