Recreation Management in Winter Tourism Hotels

Authors : Fatih Bedir, Levent Önal

Pages : 12-17

Doi:10.51538/intjourexerpsyc.947768

View : 19 | Download : 10

Publication Date : 2021-06-30

Article Type : Research

Abstract :Turizm işletmelerinde bir hizmet aracı olan rekreasyonel faaliyetlerin önemli bir yere sahip olduğu bilinmektedir. Bu çalışma, Türkiye'de kış turizmi alanında faaliyet gösteren firmaların sunduğu rekreasyon hizmetlerinin yönetsel açıdan değerlendirilmesini amaçlamaktadır. Araştırmanın örneklemini Türkiye'deki 16 kış turizmi konaklama (4-5 yıldızlı) işletme oluşturmaktadır. Veri toplama yöntemi olarak görüşme tekniği kullanılmıştır. Görüşmeler sonucunda; otel tesislerinin yeterince rekreasyonel aktivite içermediği, yapılacak faaliyetlerin genellikle işletme müdürü tarafından belirlendiği, farklı kuruluşların bu tür faaliyetleri desteklemediği, tercih edilen faaliyetlerin genellikle benzer ve sınırlı faaliyetlerden oluştuğu anlaşılmalıdır. Sonuç olarak kış turizmi konaklama işletmelerinin rekreasyon hizmetlerine yeterince önem vermediği görülmektedir. Hizmet satın alan bireylerin boş zamanlarını daha etkin ve verimli geçirmeleri, müşteri potansiyelini korumak için nitelikli rekreasyon uzmanlarına ve rekreasyonel aktivite çeşitliliğine önem vermeleri gerektiği sonucuna varılmıştır.
Keywords : rekreasyon yönetimi, kış turizmi, otel işletmeciliği