Engelli Bakım Merkezi Yöneticileri ve Tükenmişlik

Authors : Vedat Işikhan, Mustafa Çağrı Ayalp, Edip Aygüler

Pages : 319-330

Doi:10.18506/anemon.522161

View : 25 | Download : 11

Publication Date : 2019-12-13

Article Type : Research

Abstract :Bu araştırmanın amacı, Aile, Çalışma ve Sosyal Hizmetler Bakanlığına bağlı engelli bakım merkezlerinin yöneticilerinin tükenmişlik düzeylerine etkide bulunan faktörleri, yöneticileri strese bağlı olarak etkileyen önemli sağlık sorunlarını ve yöneticilerin sunulan hizmetin kalitesinin artırılmasına yönelik düşüncelerini saptamaktır. Hazırlanan görüşme formu ve Maslach Tükenmişlik Ölçeği (MTÖ) Türkiye’de Engelli Bakım ve Rehabilitasyon Merkezinde görev yapan 104 yöneticiye uygulanmıştır. Yöneticilerin, MTÖ’nün üç alt boyutu olan duygusal tükenmeden: 1,47; duyarsızlaşmadan: ,956 ve kişisel başarı noksanlığından: 2.94 puan aldıkları ve "düşük tükenmişlik” düzeyine sahip oldukları saptanmıştır. Yaş, eğitim durumu, iş doyumu, tükenmişlik yaşama ve aileye yeterince zaman ayırma durumlarının duygusal tükenme boyutunda; aileye yeterince zaman ayırma durumunun duyarsızlaşma boyutunda; eğitim ve aileye yeterince zaman ayırma durumunun kişisel başarı noksanlığı boyutunda istatistiki anlamda farklılık yarattığı görülmüştür (p<0,05).
Keywords : Engelli bakımı, Yönetici, Sosyal hizmet kuruluşları, Tükenmişlik, İş stresi