BİR KALİTE POLİTİKASI OLARAK OKURUN GAZETE ALGISI

Authors : Orhan Baytar, Samet Ülker

Pages : 204-219

View : 17 | Download : 11

Publication Date : 2013-01-01

Article Type : Research

Abstract :
Keywords : kalite, okur algısı, müşteri odaklı yaklaşım