Seyahat Acentalarının Bölgesel Sürdürülebilir Gelişime Katkısı: Turlar ve Rehberler Kapsamında Travelife Örneği Üzerinden Bir Değerlendirme

Authors : F. Özlem Güzel, Funda Ön Esen

Pages : 205-217

View : 22 | Download : 6

Publication Date : 2019-06-30

Article Type : Other

Abstract :Dünya Turizm Örgütü’nün de vurguladığı üzere turizm, çevresel, sosyo-kültürel ve fiziksel yapılar üzerinde negatif etkiler yaratmaktadır. Sürdürülebilir turizm anlayışı da bu negatif etkiler konusunda insanlara farkındalık kazandıran, her türlü canlı sistemini koruma altına alan, insan haklarını gözeten, destinasyonların estetik, biyolojik, ekolojik ve sosyo-kültürel bütünlüğünü sağlama odaklı bir yaklaşım sergileyen turizm yaklaşımıdır. Turistik destinasyonlarda sürdürülebilir gelişimin sağlaması hususunda bu yaklaşıma çok yönlü bakılmalıdır ve birçok turizm aktörüne önemli roller düşmektedir. Seyahat acentaları ve rehberler de turistler en çok etkileşimde bulunan turizm aktörleri olarak bu bağlamda değerlendirilmelidir. Seyahat acentalarının sürdürülebilir davranışlar sergilemesi gönüllülük esasına dayalı olmak ile birlikte bazı sertifikasyon uygulamaları ile önemli yaptırımlar sağlayabilmektedirler. Dünya’da Kurumsal Sosyal Sorumluluk (KSS) ve Sürdürülebilir Turizm konusunda tanınan uluslararası standartlara uymayı arzu eden seyahat şirketleri için geliştirilmiş değişik sertifika örnekleri bulunmaktadır. Bu örnekler arasında en geniş uygulama alanına sahip olan ve Dünya Turizm Örgütü gibi önemli kuruluşların kabul ettiği Travelife Sertifikasyon programı yer almaktadır. Programın eğitimdeki hedef grupları ise; sürdürülebilirlik koordinatörleri, çalışanlar, konaklama işletmeleri, turist rehberleri, tüketiciler ve öğrencilerdir. Bu çalışmada Travelife sertifikası örneği üzerinden turizm uygulamaları içinde yer alan seyahat acentanlarının "rehber ve sürdürülebilir turlar” değerlendirme kriterleri ve rolleri değerlendirilecektir. Bu amaç ile Travelife sertifikasyonu üzerinden rehberler ve sürdürülebilir turlar modülü bütüncül bakış açısıyla değerlendirilmiştir. 
Keywords : Sürdürülebilir Turizm, Sürdürülebilir Gelişim, Sertifikasyon