ÖRGÜT YAŞAM EVRELERİNDE TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ

Authors : Bahar Taner

Pages : 39-45

Doi:10.14783/maruoneri.681160

View : 19 | Download : 9

Publication Date : 2003-06-29

Article Type : Review

Abstract :Ürünlerde olduğu gibi, örgütlerin de yaşam evreleri vardır ve örgütler yaşam evrelerinde çeşitli sorunlarla karşılaşırlar. Sorunlarını çözümleyebilen işletmeler yaşamlarını sürdürmekte, çözümleyemeyenler ise ortadan kalkmaktadır. Öte yandan günümüzde çağdaş bir yönetim felsefesi konumuna gelmiş olan Toplam Kalite Yönetimi, örgüt kültüründe köklü bir değişim gerektirmektedir. işletmelerin TKY’ni sağlam temellere oturtabilmeleri için, yaşam evrelerindeki sorunları krize dönüşmeden çözümlemeleri, kültürel yapılarında gerekli uyarlamaları gerçekleştimeleri zorunludur. İşletme büyüyüp olgunlaştıkça yaşamını tehdit eden merkezi kontrol, eksik iletişim ve bürokrasi sorunları, örgütte TKY’nin gelişmesini de olumsuz etkilemektedir. Bu sorunlar krize dönüşmeden, yapılarında bürokrasiyi azaltan, koordinasyon mekanizmalarını kuran ve takım anlayışını geliştiren, özellikle kurucuları TKY’nin gelişmesinde liderlik üstlenen ve kadrolarında gerekli bilgi, beceri ve yeteneklere sahip kişilere yer veren işletmeler, TKY’ni sağlam temellere oturtabilecektir.
Keywords : Örgüt Kültürü, Örgüt Yaşam Evreleri, Değişim, Toplam Kalite Yönetimi