KADIN TÜKETİCİLERİN ALIŞVERİŞ MERKEZİ TERCİHLERİNİN BELİRLENMESİ ve BİR PİLOT ARAŞTIRMA - DETERMINATION OF FEMALE CONSUMERS’ SHOPPING MALL CHOICES AND A PILOT RESEARCH

Authors : Ahmet Şekerkaya, Emrah Cengiz

Pages : 41-55

Doi:10.14783/od.v9i34.1012000229

View : 26 | Download : 7

Publication Date : 2012-11-14

Article Type : Other

Abstract :Özet: İşletmelerin pazarlama stratejileri oluşturmasında, pazarı daha iyi tanımlayarak kendileri için en uygun pazarı hedef olarak seçmelerinin temeli pazarı bölümlendirmekten geçmektedir. Hedef pazarı oluşturan tüketicilerin çeşitli özelliklerini tanımayan ve buna uygun tanımlamaları yapamayan işletmelerin doğru pazarlama stratejisi uygulayamamasının yanı sıra günümüz rekabet şartları içerisinde kaynakları etkin ve verimli kullandığından bahsetmek mümkün değildir. Ülkelerin gelişmişlik düzeylerindeki artış ile beraber kadın tüketicilerin satınalma kararları üzerindeki etkilerinin artışı pek çok çalışmada incelenmiştir. Bu gerçekten hareketle pazarlama profesyonelleri de pazarlama stratejilerini oluştururlarken kadın tüketicileri daha fazla etkileyebilmenin yollarını aramaya başlamıştır. Bu çalışmada kadın tüketicilerin AVM tercih nedenlerine göre kümelenmesi ve AVM’lerin kadın tüketiciler tarafından tercih nedenleri belirlenmeye çalışılmıştır. Yapılan araştırma sonucunda kadınların AVM tercihlerine göre üç grupta kümelendikleri ortaya çıkarılarak bu kümeler sahip oldukları nitelikler itibariyle potansiyeller, aktifler ve duyarsızlar olarak adlandırılmıştır. Abstract: Market segmentation is one of the suitable marketing tool for businesses to understand and target market. It is impossible to mention that the enterprises which have not acknowledged various features of consumers do not apply the correct marketing strategy and use the sources effectively and efficiently considering the competition circumstances of today. The increase in development levels of countries and its effect on female consumers’ decisions of purchase are analyzed in many studies. By taking this reality into consideration, marketing professionals have started to search for the ways of attracting the female consumers more as they decide their marketing strategies. In this study female consumers are clustered according to the choice behavior and reasons of Shopping Mall preferences. The results of research shows that female consumers are clustered in 3 groups according to their Shopping Mall preferences and groups are named as potentials, actives and the insensitive.
Keywords : Pazarlama, Alışveriş Merkezi, Kadın Tüketici, Tüketici Tercihi, Kümeleme Analizi, Pazar Bölümlendirme, Pazarlama Stratejisi - Marketing, Shopping Malls, Female Consumers, Consumer Choice, Cluster Analysis, Market Segmentation, Marketing Strategy.