ÖRGÜTSEL BİLGİ YÖNETİM SÜRECİNDE BİLGİ YÖNETİM PERFORMANSI BOYUTLARI: ÖLÇEK GELİŞTİRME VE GEÇERLİLİĞİ ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA

Authors : Ahmet Çetinkaya

Pages : 157-162

View : 19 | Download : 8

Publication Date : 2012-10-23

Article Type : Research

Abstract :Son yıllarda bilgi kavramı geleneksel anlamının dışına çıkmış ve birçok makro seviyedeki işletmeler kadar mikro seviyedeki işletmeler içinde önemli bir kavram olmuştur. Bunun en önemli nedeni ise günümüzde örgütler için sürdürülebilir bir rekabet avantajı sağlayabilmek için bilgi birikimlerini ve paylaşımlarını sermaye haline getirme zorunluluğunun doğmuş olmasıdır. Bu durum bilgiye sahip olmaktan çok onun yönetilebilmesini gerektirmektedir. Bilginin yönetilmesi ise kapsamlı ve sistematik bir yapıyı takip eden bir süreç olarak karşımıza çıkmaktadır. Örgütlerde elde edilen bilginin işletmenin amaçlarına uygun olarak işlenmesi, bilgi yönetim sürecinin yapılanmasıyla sağlanmaktadır. Bilgi yönetim sürecinin performansı ise kurulan sistemin ne derece etkin olarak kullanıldığının bir göstergesidir. Bu çalışmanın temel amacı bilgi yönetim performansını oluşturan boyutların tespitidir. Araştırma kapsamında geliştirilen ölçek bilgi yönetim sürecini kullanan firmalarda çalışan 300 kişiye uygulanmıştır. Bilgi yönetim performansı boyutları "Bilgi Paylaşımı", "Bilgi Toplama", "Bilgi Üretimi" ve " Bilgi Depolama" olarak belirlenmiş ve yüksek düzeyde (CFI=0,90; NFI=0,86; TLI=0,88 ve RMSEA=0,08) uyum değerleri elde edilmiştir.
Keywords : Bilgi Yönetim Süreci, Ölçek geliştirme, Ölçek Geçerliliği, Yapısal Eşitlik Modelleme