Abstract :Müzeler toplama, muhafaza etme, sergileme gibi temel işlevlerine ek olarak araştırma, eğitim, iletişim ve toplum kalkınması gibi işlevlere sahiptir. Müzelerin, bu işlevlerini gerçekleştirebilmesi topluma ulaşması ve toplumla etkili bir iletişim ve etkileşim kurmasına bağlıdır. Müze-toplum etkileşiminin ilk adımı bireylerin müzeyi ziyaret etmelerinin veya müzelerin bireylere ulaşmalarının sağlanmasıdır. Tarama yöntemiyle yürütülen bu araştırmada çeşitli bölümlerde öğrenim gören öğretmen adaylarına “Müzeler ziyaretçi sayılarını artırmak veya daha çok insana ulaşmak için neler yapabilir?” sorusu yöneltilmiştir. Ham verilerin kelime bulutu tekniği ile analizinden elde edilen bulgular, en yüksek frekansa sahip olan görüşünün “müzelerin ücretsiz olması” olduğunu göstermiştir. Bunu “müzelerin reklam faaliyetlerine önem vermesi, ziyaretçilerine rehber hizmeti vermesi, çekiciliğini (örn., içerik, sunum, mimari yapı, imkânlar, etkinlikler vb. yoluyla) artırması, etkinlikler düzenlemesi, sosyal medyayı etkili kullanması” şeklindeki görüşler takip etmektedir. Öğretmen adaylarının görüşlerinin verilerden yola çıkılarak oluşturulan kategoriler altında toplanmasıyla, öğretmen adaylarının dile getirdikleri başlıca görüşün “reklam ve tanıtım faaliyetlerine önem verilmesi” olduğu görülmüştür. Bunu, “müzelerin ziyaretçilerine ücretsiz veya ucuz ziyaret imkânı sunmaları” görüşü takip etmektedir. Diğer görüşler, müze ziyaretlerinin önemine ilişkin bilinçlendirme ve eğitim yapılması, müzelerde rehber hizmetinin verilmesi ve fotoğraf çekme imkânının tanınması, müze ziyaretine teşvik için çeşitli kolaylıklar ve promosyonlar sağlanması, müzenin aktif bir sosyal medya hesabının olması, müzelerin içeriklerini zenginleştirmesi ve ilgi çekici hâle getirmesi, sergilemede etkileşimli teknolojilere yer verilmesi, sergilemenin canlandırma, animasyon ve kısa film gibi tekniklerle zenginleştirilmesi, müzenin dış mekân özelliklerinin ve mimari yapısının geliştirilmesi, iç ve dış mekânda ve sergilemede dekor, ışıklandırma, ses sistemi ve temizlikle ilgili geliştirme ve iyileştirmeler yapılması, sanal müzelerin yaygınlaştırılması, müzede çeşitli etkinliklerin düzenlenmesi, yeme-içme ve alışveriş hizmetlerinin verilmesi, toplantı ve konferans salonu gibi alanlar oluşturulup burada seminer, eğitim vb. etkinliklerin düzenlenmesi, öğrencilere ve halka iş imkânlarının sunulması ve toplumun ilgi alanlarının belirlenip bunlara göre düzenlemeler yapılması şeklinde özetlenebilir. Keywords : müze, müzecilik, müze ve toplum iletişimi, müze ve toplum etkileşimi, yeni müzeler
