Abstract :Bu makalenin amacı Türkiye’deki e-devlet uygulamalarında, farklı kullanım biçimlerinin ortaya çıkarılmasıdır. Böylece uygulamaların bürokratik süreçteki katkısı ve geldiği nokta anlamında Norveç örneği ile karşılaştırarak değerlendirmeler yapmaktır. Ayrıca bilgi sunma anlamında yüksek oranda mesafe kaydetmesine rağmen, Türkiye’nin geldiği noktayı, hizmet sunma anlamında Norveç örneği ile karşılaştırmak ve uygulamaları dinamikleri ile ortaya koymak amaçlanmıştır. Çalışmamız, yönetici, kamu personeli, serbest meslek çalışanı, özel Sektör çalışanı, akademisyen ve öğrenci düzeyinde 81 ilden 1123 kişi üzerinde yapılmıştır. Elde edilen veriler veri madenciliği teknikleri kullanılarak analiz edilmiştir. Teknoloji yetersizliği, web sitelerinin yetersizliği ve kullanıcıların bilinç eksikliği gibi nedenlerle, kamu kurumlarının e-devlet uygulamaları arasında bütüncül bir bakış açısının yakalanamamış olmasının sebepleri, ortaya konmuş ve etki düzeyleri önem derecesine göre sıralanmıştır. Keywords : e-Devlet, Türkiye’de e-Devlet uygulamaları
