Abstract :Günümüzde yazılım organizasyonlarında hem geliştirilen yazılım ürünlerinin kalitesini hem de yazılım projelerinin başarısını artırmak için yazılım süreç iyileştirme (YSİ) faaliyetlerine olan ilgi artmıştır. Ancak bir organizasyonda YSİ faaliyetinin bulunması, YSİ faaliyetinin başarılı bir şekilde uygulandığı anlamına gelmemektedir. YSİ faaliyetlerinin başarılı olabilmesi için gerekli kritik başarı faktörleri hakkında organizasyonlarda farkındalığın olması ve bu faktörlerin gerekliliklerinin yerine getiriliyor olması gerekmektedir. Bu çalışmada Türkiye’de faaliyet gösteren yazılım organizasyonlarındaki çalışanların YSİ faaliyetleri hakkındaki farkındalığını ortaya çıkarmak hedeflenmiştir. Bu amaç doğrultusunda bir anket çalışması gerçekleştirilmiştir. Ankete Türkiye genelinde 87 yazılım profesyoneli katılım sağlamıştır. Anket sonuçlarına göre YSİ faaliyeti bulunan organizasyonlardaki YSİ farkındalığı, YSİ faaliyeti bulunmayan organizasyonlardakine göre yüksektir. Katılımcılar, mevcut bilginin kullanımını YSİ başarı faktörlerini etkilediğini ifade etmektedir ve bu durum organizasyonların YSİ için mevcut bilgiden yararlanarak ilerlediğini ortaya koymaktadır. Çalışan katılımı, ölçüm ilgisi ve liderlik kavramlarının da YSİ başarısında kritik rol oynayan diğer faktörler olarak görülmektedir. Katılımcıların en az katıldığı YSİ başarı faktörleri ise yeni bilginin keşfi ve iş yönelimi faktörleridir. Organizasyon büyüklüklerinin YSİ faaliyeti üzerindeki etkisine bakıldığında ise küçük ölçekli organizasyon ile orta ölçekli organizasyonlar arasında YSİ algısında anlamlı bir fark olduğu ortaya çıkarılmıştır. Organizasyon yapısı ve organizasyonların faaliyet gösterdiği alanların YSİ faaliyeti üzerindeki etkisine bakıldığında ise anlamlı bir fark olmadığı ortaya çıkarılmıştır. Keywords : Yazılım Süreci, Yazılım Süreç İyileştirme, Kritik Başarı Faktörleri, Türkiye’deki Yazılım Organizasyonları
