Abstract :Günümüzde artan e-ticaret uygulamaları sevkiyat (outbound) lojistiği faaliyetleri kapsamında olan dağıtım lojistiğini önemli hale getirmiştir. Dağıtım lojistiği içinde tüketici ve müşteri yönü en fazla olan kargo taşımacılığı günümüzde hizmet sektörü içinde büyüyen bir pazar payına sahiptir. Son yıllarda tüketici pazarında internet üzerinden alışverişin yoğunluk kazanması kargo sektörü firmalarının müşteri memnuniyetini arttırmak, operasyon faaliyetlerinde verimlilik ve etkinliği arttırmak için otomasyon yatırımları yapmalarını gerektirmiştir. Bu çalışmada bir kargo firmasının 2015-2016 yılları arasında aktarma merkezlerindeki ayrıştırıcı yatırım kararı almasına hizmet eden işlevsel değerler karşılaştırmalı olarak verilmiştir. Elde edilen veriler bizzat bu kargo firması finans bölümü ile görüşülerek elde edilen verilerdir. Bu yatırım kararının verilmesi ile yatırım bedelinin hangi tasarruflar ile karşılanacağı ve yapılan ayrıştırıcı (sorter) yatırımı ile ortaya çıkan faydalar ve elleçleme maliyetindeki avantajlar çalışmanın sonuç bölümünde açıklanmıştır. Keywords : Kargo, Süreç Yönetimi, Ayrıştırıcı, Kapasite, Verimlilik
