- Ordu Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Araştırmaları Dergisi
- Vol: 4 Issue: 10
- TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ’NİN ÇEKİRDEĞİ: AHİLİK
TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ’NİN ÇEKİRDEĞİ: AHİLİK
Authors : Ali Ihsan Çelen
Pages : 5-14
View : 18 | Download : 11
Publication Date : 2014-12-01
Article Type : Other
Abstract :Kalite standartları, müşteri odaklılık, liderlik, tam katılım ve sürekli gelişim ilkeleriyle Toplam Kalite Yönetimi (TKY), rekabete dayalı günümüz iş dünyasında işletmelere önemli avantajlar sağlamaktadır. Öte yandan TKY’ye özgü bahsedilen bu ilkeler sadece günümüzde değil yüzyıllar öncesinde Ahilik teşkilatı tarafından; kalite ve standartların yaygınlığı, müşterinin velinimet sayılması, yol gösterici liderlik, istişare sistemi ustalığa kadar devam eden dinamik eğitim süreci ilkeleriyle de başarıyla uygulanmıştır. TKY’nin temel ilkeleri ışığında Ahilik teşkilatı uygulamalarının incelendiği bu çalışmada, Ahilik teşkilatının TKY ile birçok noktada kesiştiği, TKY’nin ilk uygulamaları ve çekirdeği hükmünde olduğu durumları incelenmiştirKeywords : Toplam Kalite Yönetimi (TKY), Ahilik