- Niğde Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi
- Vol: 14 Issue: 3
- Is overlooking workplace incivility just like experiencing "boiling frog syndrome"? Uncivi...
Is overlooking workplace incivility just like experiencing "boiling frog syndrome"? Uncivil behaviours at workplace and their major negative consequences and how to reduce their negative outcomes
Authors : Can Biçer
Pages : 750-762
Doi:10.25287/ohuiibf.758175
View : 16 | Download : 7
Publication Date : 2021-07-31
Article Type : Research
Abstract :Milyonlarca insan her gün işe gitmektedir ancak çok şanslı olan pek azı işyerlerinde nezaketsizliği yaşamamaktadır. Maalesef, çalışanların çoğu,örgütlerde sözlü saldırının, duygusal istismarın hatta şiddetin kurbanı olmaktadırlar. İşyeri nezaketsizliği kısaca kabalık, gizli saldırganlık ve saygısızlık anlamına gelmektedir ve hem örgütler hem de işyerleri için tehlikeli olabilir. İşyeri nezaketsizliği saldırganlıkla karşılaştırıldığında daha düşük yoğunluklu olduğundan göz ardı edilen birşeydir. Aslında, genellikle bunu yapan kişi kurbanın olumsuz sonuçlarından etkilendiğinin bile farkındadeğildir. İşyeri nezaketsizliği sıklıkla göz ardı edilmektedir fakat kötü iş ortamı, iş memnuniyetsizliği ve daha önemli olumsuz sonuçlar olan işten ayrılma niyeti ve işgücü devrine neden olduğundan, örgütler için çok fazlaya mal olabilir. Kasıtlı olsun, olmasın, sözlü saldırılardan başkalarına hakarete kadar varan saygısızlıklar ve kabul edilemez davranışlar yönetim tarafından tespit edilmeli ve işyeri nezaketsizliğinin olumsuz sonuçların önüne geçilmesi için derhal harekete geçilmelidir. Bu çalışmada, işyerlerindeki nezaketsizlikler detaylı olarak tanımlanacak, kavramsal çerçeve oluşturularak, işyerlerindeki nezaketsizlikliğini azaltmak ve önlemek için atılması gereken adımlarla ilgili önerilerde bulunulacaktır.Keywords : İşyeri nezaketsizliği, İşten ayrılma niyeti, İşgücü devri