- Marmara Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi
- Vol: 36 Issue: 1
- LİDERLİK ÖZELLİKLERİ VE HEDEF BELİRLEME YETKİNLİĞİ İLİŞKİSİNE BİR BAKIŞ: TELEKOMUNİKASYON SEKTÖRÜNDE...
LİDERLİK ÖZELLİKLERİ VE HEDEF BELİRLEME YETKİNLİĞİ İLİŞKİSİNE BİR BAKIŞ: TELEKOMUNİKASYON SEKTÖRÜNDEN BİR UYGULAMA
Authors : Nihan Yildirim, Hilal Elbaş
Pages : 317-349
View : 16 | Download : 3
Publication Date : 2015-03-11
Article Type : Other
Abstract :Özellikle telekomunikasyon gibi ileri teknoloji sektörlerinde giderek artan rekabet, şirketleri örgütsel etkinliklerini artırmaya zorlamaktadır. Bu amaçla, şirketler rekabete uyum sağlayacak şekilde organizasyonel performanslarını yönetebilmelerini sağlayacak performans sistemleri kurmak, yönetsel yetkinliklerini iyileştirmek zorunda kalmakta; yöneticilerin liderlik karakteristiklerini anlamak ve geliştirmek yoluna gitmektedirler. Performans yönetiminde doğru ve etkin hedef belirleme yetkinliğine gereken önemin verilmesi, bir liderlik özelliği olarak incelenmesi ve araştırılmasına ihtiyaç duyulmaktadır. Bu bağlamda, bu araştırma, Türkiye’deki büyük bir telekomunikasyon şirketinde yapılan bir vaka analizi ile, orta seviye yöneticilerin liderlik özellikleri ile etkin yönetsel hedefler belirleme yetkinlikleri arasındaki ilişkiyi araştırmaktadır. İncelenen şirkette, orta düzey yöneticilerin hedef belirleme yetkinlikleri, şirket performans sisteminde tanımladıkları hedeflerinin çeşitli kriterlere göre şirket üst yönetimi ve insan kaynakları uzmanları tarafından değerlendirilerek puanlanmıştır. Daha sonra Bass ve Avolio’nun (1995) geliştirdiği Çok Faktörlü Liderlik Anketi (Multifactor Leadership Questionnaire) soru ifadeleri ile incelenen şirketin 360 derece performans değerleme sistemindeki yönetsel yetkinlikler seti karşılaştırılmış; her ikisinde de ortak olarak bulunan liderlik soruları/özellikleri tespit edilmiştir. Bu eşleştirme sonucunda, orta düzey yöneticilerin, şirketin performans değerleme sistemindeki puanlardan, liderlik özelliklerine dair performansları belirlenmiştir. İncelenen yöneticilerin, hedef belirleme performansları ile dönüşümsel liderlik özellikleri arasındaki ilişkiler korelasyon analizi ile araştırılmıştır. Araştırma sonuçlarına göre, orta düzey yöneticilerin çalışana rol ve sorumluluklarını açıkça bildirmek, çalışana gelişimleri için geri bildirim vermek ve çalışanlarını takım içinde yüksek motivasyonda tutmak gibi liderlik özellikleri ile etkin hedef belirleme performansları arasında pozitif bir ilişki bulunmuştur.Keywords : Liderlik, Performans Yönetim Sistemi, Hedef Belirleme, Telekomünikasyon Sektörü