BİR KALİTE POLİTİKASI OLARAK OKURUN GAZETE ALGISI
Authors : Orhan Baytar, Samet Ülker
Pages : 204-219
View : 8 | Download : 4
Publication Date : 2013-01-01
Article Type : Research
Abstract :Keywords : kalite, okur algısı, müşteri odaklı yaklaşım