- İşletme Bilimi Dergisi
- Vol: 7 Issue: 1
- EMPLOYEE VOICE SCALE: IS THERE A NEED OF RECONSIDERATION OF DIMENSIONS?
EMPLOYEE VOICE SCALE: IS THERE A NEED OF RECONSIDERATION OF DIMENSIONS?
Authors : Samina Begum, Ulaş Çakar
Pages : 175-199
Doi:10.22139/jobs.412074
View : 10 | Download : 5
Publication Date : 2019-04-30
Article Type : Research
Abstract :Amaç: Bu çalışmada çalışan sesine ilişkin yazın eleştirel bir yaklaşımla incelenerek alandaki uygulamaların çalışan odağından örgüt odağına yöneldiği gösterilmiştir. Yöntem: Yönetim ve çalışan sesine ilişkin çalışmalar ve kuramlar incelenerek örgüt içindeki çalışan ses akışının farklı aşamalarına ilişkin bir kavramsal çerçeve geliştirilmiştir. 1983-2015 tarihleri arasında geliştirilen çalışan sesine ilişkin ölçekler incelenmiştir. Bulgular: Alan yazınında kullanılan ölçeklerin geleneksel çalışan sesini ölçmeye odaklandıkları için modern çalışan sesine ilişkin boyutları tam olarak ele alma yetkinliğine sahip olmadıkları görülmektedir. Sonuçlar: Geleneksel çalışan sesi tek yönlü bir iletişim süreciyken modern çalışan sesinin iki yönlü bir iletişim sağladığı görülmektedir. Bu durumun ileride yapılacak olan çalışmalara etkisi değerlendirilmiştir. Anahtar Kelimeler: Modern Çalışan Sesi; Çalışan Sesi Boyutları; Çalışan Odaklı Ses; Örgüt Odaklı SesKeywords : Modern employee voice, Employee voice dimensions, Employee-oriented voice, Organizational-oriented voice