- İstanbul Üniversitesi İşletme Fakültesi İktisadı Enstitüsü Yönetim Dergisi
- Vol: 26 Issue: 78
- THE MEDIATING ROLE OF TRUST TOWARDS E-WOM ON THE RELATIONSHIP BETWEEN BIG FIVE PERSONALITY CHARACTER...
THE MEDIATING ROLE OF TRUST TOWARDS E-WOM ON THE RELATIONSHIP BETWEEN BIG FIVE PERSONALITY CHARACTERISTICS AND INFLUENCE BY E-WOM
Authors : Mehmet Algur, Mehmet Selami Algur, Nil Erden, Nil Selenay Erden
Pages : 87-99
View : 10 | Download : 3
Publication Date : 2015-08-27
Article Type : Other
Abstract :Bu çalışmanın amacı, büyük beş kişilik özellikleri olan dışadönüklük, duygusal denge, uyumluluk, özdisiplin, yeniliğe açıklığın e-WOM’a duyulan güven üzerinden e-WOM’dan etkilenmeye nasıl etki ettiğini incelemektir; böylece e-WOM alanında yapılan çalışmalarda ihmal edilen bireysel farklılıklar konusu ele alınmış olacaktır. Sonuçlar göstermektedir ki; uyumluluk ve özdisiplin kişilik özellikleri ile eWOM’dan etkilenme arasındaki ilişkilerde, eWOM’a güven tam aracılık rolü üstlenmektedir. Bu doğrultuda oluşturulan kavramsal çerçeve, bulgular, araştırmanın kısıtları ve gelecek çalışmalar için öneriler sunulmuşturKeywords : Büyük Beş Kişilik Özellikleri, E-WOM ’a Güven, E-WOM’dan Etkilenme