- İnsan ve Toplum Bilimleri Araştırmaları Dergisi
- Vol: 3 Issue: 1
- BAPK Projelerinin Öneri ve Kabulünde EFQM Mükemmellik Modeli Etkisinin Değerlendirilmesi
BAPK Projelerinin Öneri ve Kabulünde EFQM Mükemmellik Modeli Etkisinin Değerlendirilmesi
Authors : Pınar Memiş, Umut S. Çitçi
Pages : 54-74
Doi:10.15869/itobiad.92995
View : 11 | Download : 4
Publication Date : 2014-06-21
Article Type : Other
Abstract :Çalışmada amaçlanan, üniversitelerin özkaynaklarını kullanarak finanse ettikleri projelerin, EFQM mükemmellik modelinin kriterleri ile uyum sağlayıp sağlamadığı ve projelerin kabul edilmesinde ön plana çıkan özelliklerin ne olduğunu ortaya koymaktır. Sakarya Üniversitesi BAPK birimi, 2010 yılında aldığı kalite ödülü gerekçesiyle çalışmamızın örneği olarak seçilmiştir. Çalışmada, araştırmanın güvenirlilik ve geçerliliğini sağlayacak şekilde doküman analizi, içerik analizi ve mülakat tekniği ile veri çeşitlemesinin kullanıldığı üç aşamalı bir araştırma stratejisi izlenmiştir. Sonuç olarak, BAPK tarafından en çok kabul edilen projeleri öneren birimlerin EFQM modeli rehber kriterlerini zaten benimsemiş bir bilgi üretim ve eylem yaklaşıma sahip oldukları anlaşılmıştır.Keywords : Proje, BAPK, EFQM