Lüks Moda Giyim Markalarının Dijital Dönüşümü
Authors : Gözde Yetmen
Pages : 161-187
Doi:10.21733/ibad.847841
View : 5 | Download : 4
Publication Date : 2021-08-15
Article Type : Research
Abstract :Teknolojinin ve yeni nesillerin, marka mirasına dayanan ürünlerin hızla değişen ihtiyaçlara ve yaşam tarzlarına hitap etme yeteneğini sorguladığı günümüzde lüks markalar, ‘Y Kuşağı’nın ihtiyaç ve beklentilerini karşılamak için marka imajını derinlemesine revize etme ihtiyacına işaret eden ‘yeniden markalaşma’ aşamasından geçiyorlar. Araştırmada; moda sektöründeki kültürel, sosyal, ekonomik, çevresel ve rekabetçi değişimlerin ışığında, lüks markaların hedef kitlelerine nasıl daha iyi yaklaşabileceklerine dair güncel bir bakış açısı sağlayan bir inceleme yapmak hedeflenmiştir. Bu bağlamda makalede dijital dönüşüme erken adapte olan, alanında teknolojik yenilikleri takip edip benimseyen ve lüks moda sektörüne öncülük eden Burberry markası örnek olarak seçilmiş; 2006 yılından beri gerçekleştirdiği dijital dönüşüm stratejisi araştırılmıştır. Balenciaga markasının 2021 Sonbahar/Kış Hazır Giyim Koleksiyon sunumu olan dijital video oyunu konsepti ise dijital ve sürdürülebilirlik vizyonu ile dikkat çekici, fütüristtik bir başka örnek olarak incelenmiştir. Nitel araştırma yöntemi kullanılan makaleye; yönetim danışmanlığı şirketlerinin araştırma raporları, markaların resmî web siteleri ve raporları, gazeteler ve dergilerde çevrimiçi yayınlanan sektörü ilgilendiren makaleler gibi elektronik kaynaklar ve yabancı kitaplar, makaleler, bildiriler kaynak teşkil etmektedir. Yapılan araştırmanın bulgusu olarak, lüks markaların moda tasarım ürünlerinin çok kanallı satışına yönelik geliştirdikleri dijital uygulamalarında; potansiyel hedef kitleleri olarak HENRY (High-Earners-Not-Rich-Yet) kısaltması ile ifade edilen ‘yüksek gelir sahibi olup henüz zengin olmayan’ Y Kuşağı ve yakın gelecekte alım gücüne kavuşacak Z kuşağı tüketicilere odaklandıkları tespit edilmiştir. Sonuç olarak, Dijital Darwinizm döneminde markaların hayatta kalmak için sadece farklı düşünmesi değil, farklı davranması da gerektiği ortaya konulmaktadır. Lüks markaların iletişimlerine ve pazarlama stratejilerine yön verecek, markanın bilgi ve üretimlerinin dijital dönüşümünün sürdürülebileceği ‘inovasyon merkezleri’ne ihtiyaç duyulduğu belirlenmiştir. Zamanının ruhunu anlayan, değişime adapte olabilen, yenilikçi, sosyal açıdan iç görüye, keskin zekaya ve büyük bir bütçeye sahip moda tasarımcıların ve markaların yakın gelecekte çok kanallı perakendecilik ile satış başarılarını sürdürebilecekleri anlaşılmaktadır.Keywords : Moda, Marka, Lüks, Dijital, Dönüşüm