- Hacettepe Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi
- Vol: 31 Issue: 1
- YAPISAL EŞİTLİK MODELİ KULLANILARAK YÖNETİCİ DESTEĞİ, ÖRGÜTSEL BAĞLILIK, ÖRGÜTSEL PERFORMANS VE TÜKE...
YAPISAL EŞİTLİK MODELİ KULLANILARAK YÖNETİCİ DESTEĞİ, ÖRGÜTSEL BAĞLILIK, ÖRGÜTSEL PERFORMANS VE TÜKENMİŞLİK KAVRAMLARI ARASINDAKİ İLİŞKİLERİN ANALİZİ: KAMU SEKTÖRÜNDE BİR UYGULAMA
Authors : Abdurrahim Emhan, Sedat Kula, Aykut Töngür
Pages : 53-69
Doi:10.17065/huniibf.103655
View : 7 | Download : 2
Publication Date : 2013-06-30
Article Type : Research
Abstract :Bu çalışmada Yapısal Eşitlik Modeli kullanılarak, örgütsel bağlılık, örgütsel performans ve tükenmişlik kavramları arasındaki ilişkilerin incelenmesi amaçlanmıştır. Ayrıca, yönetici desteğinin tükenmişlik ve örgütsel performansa aracı etkisinin (mediatingeffect) olup olmadığı araştırılmıştır. Modeli test etmek amacıyla demografik değişkenler dışında 25 soruluk bir ölçek kullanılmıştır. Bu ölçekler Diyarbakır Vergi Dairesi personeline dağıtılmış, elde edilen ölçeklerden 203’ü kullanılmıştır. Sonuçta, örgütsel bağlılık ile örgütsel performans arasında pozitif doğrusal bir ilişki tespit edilirken, örgütsel bağlılık ve tükenmişlik arasında negatif doğrusal bir ilişki olduğu tespit edilmiştir. Yönetici desteğinin, örgütsel bağlılık ve örgütsel performans arasındaki ilişkiye aracılık yaptığı ancak örgütsel bağlılık ve tükenmişlik arasındaki ilişki üzerinde herhangi bir rolünün olmadığı görülmüştür. Demografik değişkenlerden, kadınların erkeklere göre; yöneticilerin memurlara göre daha çok tükenmişlik içinde oldukları tespit edilmiştir. Ayrıca iş tecrübesi fazla olanların performans algılarının azaldığı görülmüştür.Keywords : Yapısal eşitlik modeli, yönetici desteği, örgütsel bağlılık, örgütsel performans, tükenmişlik