- Hacettepe Sağlık İdaresi Dergisi
- Vol: 9 Issue: 2
- Hastane Çalışanlarının Yöneticileri ve Çalışma Arkadaşları ile Yaşadıkları Çatışma Nedenlerine Yönel...
Hastane Çalışanlarının Yöneticileri ve Çalışma Arkadaşları ile Yaşadıkları Çatışma Nedenlerine Yönelik Bir Araştırma
Authors : Candoğan Akca, Gülsün Erigüç
Pages : 126-153
View : 13 | Download : 8
Publication Date : 2006-04-01
Article Type : Other
Abstract :Tüm davranış tiplerinde olduğu gibi çatışma da insana özgü bir davranıştır. Bir örgütte insanların iyi anlaşması ve uyumlu çalışması ne kadar doğalsa, insanların uyuşmazlığa, anlaşmazlığa düşmesi, çatışma yaşaması da o kadar doğaldır. İnsanlar bir arada yaşadıkları sürece ne kadar iyi niyetli olurlarsa olsunlar, aralarındaki sürtüşmelerin sonucunda çatışmaların ortaya çıkması kaçınılmazdır. Önemli olan, çatışmaların istenilir düzeyde tutulmasıdır. Bu da ancak çatışmaların yönetilmesi ile mümkün olabilir. Yöneticilerin çatışmaları yönetebilmeleri için, çatışma nedenlerinden hangilerinin örgütlerinde çatışmalara yol açtığını belirleyebilmeleri gerekmektedir. Bu çalışmanın amacı; araştırmanın yürütüldüğü tarihteki adıyla Sosyal Sigortalar Kurumu Başkanlığı (SSKB) Ankara Ulus Hastanesi çalışanlarının yöneticileriyle ve çalışma arkadaşlarıyla yaşadıkları örgütsel çatışma nedenlerinin meslek gruplarına göre dağılımını ortaya koymaktırKeywords : Çatışma, Hastanelerde Çatışma, Örgütsel Çatışma, Çatışma Nedenleri