- Gümüşhane Üniversitesi Sağlık Bilimleri Dergisi
- Vol: 10 Issue: 2
- Developing Strategies for Increasing Market Share of Turkey on Health Tourism by Using Fuzzy AHP Met...
Developing Strategies for Increasing Market Share of Turkey on Health Tourism by Using Fuzzy AHP Method
Authors : Yeter Demir Uslu, Erman Kedikli, Emre Yilmaz, Ayşegül Çiçek, Mervenur Karataş, Seda Aydin
Pages : 159-171
Doi:10.37989/gumussagbil.869887
View : 15 | Download : 2
Publication Date : 2021-06-28
Article Type : Research
Abstract :Bu çalışmanın amacı, Türkiye’nin uluslararası sağlık turizmi pazarından daha fazla pay alabilmesi için strateji önerilerinde bulunmaktır. Bu kapsamda öncelikle Türkiye’nin sağlık turizmine yönelik zayıf yönleri literatür taraması yapılarak incelenmiştir. Akabinde çalışmada öncelikli alanların belirlenebilmesi amacıyla Bulanık AHS (Analitik Hiyerarşi Süreci) yöntemi kullanılmıştır. Yöntemde, en az on iki yıllık deneyime sahip, sağlık turizmi ve yönetim strateji alanındaki üç farklı uzmanın görüşleri alınmıştır. Analiz bulgularına göre uzmanlar, hatalı uygulamalar sonucunda yeterli yasal yaptırımların olmamasını, yurt dışındaki acente ve sigorta şirketleri ile yaşanan koordinasyon eksikliğini ve yetersiz sayıdaki yabancı dil bilen, kalifiye hekim ve sağlık personelini öncelikli alanlar olarak seçmiştir. Türkiye'nin sağlık turizminde pazar payını artırmak için öncelikli stratejiler şu şekilde olabilir; geleceğe yönelik, kamu ve özel sektörün önemli organları dahil tüm paydaşları güvence altına alan yasal düzenlemeler yapılmalıdır. Buna ek olarak, Ulusal ve uluslararası paydaşlar arasındaki koordinasyon ve bilgi paylaşımını artırmak amacıyla konferans, fuar vb. etkinlikler artırılmalıdır. Son olarak hekim ve sağlık personelinin mesleki yetkinlerinin ve yabancı dil becerilerinin artırılması için Sağlık Bakanlığı, Milli Eğitim Bakanlığı ve Üniversiteler ile iş birliği yapılması gerekmektedir.Keywords : Sağlık Turizmi, Strateji Geliştirme, Çok Kriterli Karar Verme Yöntemleri, Analitik Hiyerarşi Süreci