- Gazi Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi
- Vol: 19 Issue: 3
- Are You Ready To Take The Risks Of Mobile Payment App? Early Adopters Vs Laggards
Are You Ready To Take The Risks Of Mobile Payment App? Early Adopters Vs Laggards
Authors : Ayşegül Sağkaya Güngör
Pages : 952-974
View : 16 | Download : 3
Publication Date : 2017-12-29
Article Type : Research
Abstract :Mobil ödeme uygulamaları oldukça yeni, ancak hızla gelişen bir teknoloji olarak akademisyenlerin ve uygulayıcıların yeni yeni dikkatini çekmektedir. Kitleler tarafından kabul edilebilmesi için öncelikle mobil ödeme uygulama teknolojisinin kullanımı ile ilgili risklerin anlaşılması gerekmektedir. Bu çalışma, mobil ödeme uygulamalarıyla ilgili tüketicilerin algıladığı riskleri anlamaya çalışırken, aynı zamanda yeniliklerin adaptasyonu eğrisindeki erken benimseyenler ve son benimseyenler arasındaki farkları da araştırmaya yönelik bir girişimdir. Bu amaçlara ulaşmak için, teknoloji kabul modeli (TAM) üzerinde üç risk faktörünü, yani finansal risk, gizlilik riski ve güvenlik riski, yansıtan bir araştırma modeli geliştirilmiştir. Oluşturulan model yapısal eşitlik modellemesi kullanılarak, 133 erken benimseyen ve 105 geç benimseyen tüketicilerden oluşan bir veri kümesiyle ampirik olarak test edilmiştir. Sonuçlar, mobil ödeme uygulamalarını kullanmak konusunda erken benimseyen tüketicilerin ve geç benimseyen tüketicilerin farklı risk algılamaları olduğunu ortaya koymaktadır. Bu sonuca ek olarak, mobil ödeme uygulamalarını kullanımına yönelik tutumları ve kullanma niyetleri, erken benimseyen tüketiciler ve geç benimseyen tüketiciler için farklı faktörlerden etkilenmektedir.Keywords : Erken Benimseyenler, Geç Benimseyenler, Mobil Ödeme Uygulaması, Teknoloji Kabul Modeli, Risk