- Finansal Araştırmalar ve Çalışmalar Dergisi
- Vol: 8 Issue: 15
- İnternet Bankacılığının Özelliklerinin Farkındalığa Etkisi: Ege Bölgesi Örneği
İnternet Bankacılığının Özelliklerinin Farkındalığa Etkisi: Ege Bölgesi Örneği
Authors : Cemalettin Demireli, Ismail Balkan, Faruk Dursun, Soner Akkoç
Pages : 325-336
Doi:10.14784/marufacd.266064
View : 10 | Download : 4
Publication Date : 2016-07-01
Article Type : Research
Abstract :Bu çalışmanın amacı internet bankacılığının özelliklerinin farkındalığa olan etkisinin incelenmesidir. Araştırma tanımlayıcı araştırma niteliğinde olup, Ege Bölgesinde yer alan 7 ilde (Kütahya, İzmir, Afyonkarahisar, Denizli, Aydın, Uşak ve Manisa) yer alan toplamda 1915 katılımcıya uygulanan yapılandırılmış anketle tesadüfi olmayan örnekleme yöntemlerinden kota örnekleme yöntemi ile veriler elde edilmiştir. Verilerin analizinde açıklayıcı faktör analizi ile internet bankacılığı özelliklerine ait boyutlar elde edilmiştir. Araştırma kapsamında geliştirilen hipotezler çoklu regresyon analizi ile test edilmiştir. Analiz sonucunda ele alınan değişkenlerden uygunluk, güvenilirlik ve kullanım kolaylığının farkındalığı etkilediği sonucuna ulaşılmıştır. Bu kapsamda internet bankacılığında farkındalığı arttırmak amacıyla uygunluk, güvenilirlik ve kullanım kolaylığına önem verilmesine yönelik öneriler sunulmuştur.Keywords : E-Bankacılık, Alternatif Dağıtım Kanalı, Farkındalık