- Erciyes Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi
- Issue: 33
- ERP KULLANIMININ KOBİLERİN ALGILANAN PERFORMANSI ÜZERİNE ETKİSİ: KAYSERİ İMALAT SEKTÖRÜ ÖRNEĞİ...
ERP KULLANIMININ KOBİLERİN ALGILANAN PERFORMANSI ÜZERİNE ETKİSİ: KAYSERİ İMALAT SEKTÖRÜ ÖRNEĞİ
Authors : Ali Özdemir
Pages : 173-187
View : 9 | Download : 3
Publication Date : 2015-05-14
Article Type : Other
Abstract :Bu çalışmada Kayseri’de imalat sektöründe faaliyet gösterenERP (Kurumsal Kaynak Planlaması) sistemlerini uygulayan KOBİ’ler, ERP uygulaması sonrasında algılanan performans değişimleri bakımından analiz edilmiştir. Performans değerlendirmesinde yaygın olarak kullanı-lan 7 ölçüt grubu belirlenmiştir. Bu ölçütler içinde ürün, üretim süreci, maliyetler, diğer finansal göstergeler, teslimat, tedarik ve müşterilerle ilgili toplam 26 ölçüt yer almaktadır. Bu ölçütler kullanılarak Kayseri’de faaliyet gösteren KOBİ’ler ele alınarak "t testi” ile ERP uygulaması sonrası algılanan performans değişimlerine ilişkin algılamalar incelenmiştir. Çalışma sonucunda, ürün, maliyet, diğer finansal göstergeler, teslimat, tedarik ve müşterilerle ilgili performans ölçütlerinin her birine göre ERP sistemlerinin işletme performansını olumlu etkilediğine ilişkin algılamanın mevcut olduğu görülmüştür.Keywords : ERP, KOBİ, Algılanan Performans Ölçümü, Performans Ölçütleri.