- Dumlupınar Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi
- Issue: 36
- THE EFFECT OF LEADERS AND MANAGERS TO THE TOTAL QUALITY IN PETROLEUM INDUSTRY
THE EFFECT OF LEADERS AND MANAGERS TO THE TOTAL QUALITY IN PETROLEUM INDUSTRY
Authors : Sedat Baytak
Pages : 0-0
View : 7 | Download : 3
Publication Date : 2013-06-01
Article Type : Other
Abstract :Bu makalede lider veya yöneticilerin petrol işletmelerdeki toplam kalite yönetimi üzerindeki etkisi anket yöntemi kulanılarak incenlenmiştir. Araştırma modeli olarak betimsel analiz modeli uygulanmıştır. Üç farklı bölgede ve ülkede, altı uluslararası petrol şirketinde çalışan çoğunluğunu petrol mühendislerinin oluşturduğu 139 kişi üzerinde, anketler yapılarak uygulanmıştır. Elde edilen bulgular incelendiğinde petrol işletmelerinde liderliğin Toplam Kalite Yönetimini sağlamada en etkili faktörden biri olduğu ve katılımcıların organizasyonlarında bulunan liderlerin yönetim stratejilerini destekledikleri ortaya çıkmışırKeywords : ToplamKaliteYönetimi (TKY), Liderlik, Yönetici, Petrol sanayi