- Dicle Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi
- Issue: 1
- USAGE OF INTEGRATION MANAGEMENT IN INFORMATION TECHNOLOGY APPLICATION PROJECTS WITH A CASE STUDY CAL...
USAGE OF INTEGRATION MANAGEMENT IN INFORMATION TECHNOLOGY APPLICATION PROJECTS WITH A CASE STUDY CALLED CIGNA
Authors : Osman Eroğlu
Pages : 21-27
View : 10 | Download : 4
Publication Date : 2009-06-01
Article Type : Other
Abstract :Ocak 2002’de, "Cigna Healthcare” şirketi, 1998’in sonunda CIO olarak şirketin başına getirilen Andrea Anania yönetiminde, 1 trilyon dolar bütçe ile bilişim teknolojilerinde yenilenmeye gitti. Ancak, bu plan istenilen düzeyde başarılı olamadı ve bunun sonucunda "Cigna Healthcare” milyonlarca müşterisini kaybetti. Şirket, 2002’de net 398 milyon dolar zarar etti ve stoklarında % 55 düşüş görüldü. Öte yandan, Amerika’da 365 bilişim teknolojisi yöneticisi ile yapılan bir anket çalışması sonucunda, bu yöneticilerin yürüttükleri 8380 projedeki başarı oranının sadece % 16,2 olduğu belirlenmiştir. Cigna projesinin başarısızlıkla sonuçlanmasında ve bilişim teknolojisi projelerinin başarı oranının bu kadar düşük olmasının arkasında yatan temel neden, entegrasyon yönetiminin gerektiği gibi kullanılamamasıdır. Bu çalışmanın amacı, entegrasyon yönetiminin uygulamalı bilişim teknolojisi projelerinde kullanımının önemini ortaya çıkarmaktırKeywords : Cigna, entegrasyon yönetimi, bilişim teknolojisi, proje