- Çukurova Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi
- Vol: 19 Issue: 2
- OTEL İŞLETMELERİNDE İŞGÖRENLERİN İŞ TATMİNİNİ ETKİLEYEN İŞİ BIRAKMA EĞİLİMİ
OTEL İŞLETMELERİNDE İŞGÖRENLERİN İŞ TATMİNİNİ ETKİLEYEN İŞİ BIRAKMA EĞİLİMİ
Authors : Ilke Kaya
Pages : 219-236
View : 7 | Download : 3
Publication Date : 2010-06-01
Article Type : Other
Abstract :Bu çalışma otel işletmelerindeki işgörenlerin iş tatmin düzeylerinin ölçülmesi ve işlerini bırakma eğilimlerinin araştırılmasını amaçlamaktadır Araştırmanın örneklemi Türkiye 8217;de Doğu Akdeniz Bölgesi 8217;nde faaliyet gösteren 3 4 ve 5 yıldızlı otel işletmelerindeki işgörenlerden oluşmaktadır Geliştirilen ölçeğin faktör boyutları 8220;İletişim ve Bütünlük 8221; 8220;Terfi 8221; 8220;Amirler 8221; 8220;İşin Doğası 1 Fiziksel olmayan faktörler 8221; 8220;İşin Doğası 2 Fiziksel olan faktörler 8221; 8220;Ücret ve Ek İmkanlar 8221; 8220;Özgürlük 8221; ve 8220;Yönetim 8221;dir Çalışmanın sonuçlarına göre işgörenlerin iş tatminini etkileyen en önemli faktör 8220;Amirler 8221; dir İş tatmini arttığında işi bırakma eğilimi azalmaktadır İşin Doğası 1 2 fiziksel ve fiziksel olmayan faktörler 8217;den duyulan memnuniyet arttıkça da işi bırakma eğilimi azalmaktadırKeywords : Otel İşletmeleri İş Tatmini İşi Bırakma Eğilimi MSQ JSS CSQ MOAQ anketleri